よくある質問

ポイントについて

EDWINグループメンバーズでは4つの会員ランクに応じてポイントの付与率が変わります。
ポイントは次回のお買い物時に1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

■会員ランク別ポイント還元率 ポイントテーブル

■ポイントの加算

店舗でご購入いただき獲得したポイントは即時反映されます。
（ポイントの後付け処理は行っておりませんので、レジご精算前に必ず会員証バーコードをご提示ください）
オンラインショップは、会員ログインの上、ご利用ください。
（ゲスト注文はポイント付与の対象外です）
オンラインショップでの購入で獲得したポイントは、発送完了メール送信後の付与となります。

■ポイントの確認方法

マイページからご覧いただけます。

■ポイントの利用方法

ご注文の精算時に「ポイントを使う」にチェックしていただくと、ポイント分の割引として利用できます。
（1ポイント＝1円として計算）

■ポイントの有効期限

購入ポイントは、最後にご利用いただいた時から1年間有効です。
1年間ご利用がなかった場合は、ポイントがクリアされますのでご注意ください。

※その他付与ポイントは「期間限定」ポイントとなります。
　（例1）お誕生月ポイント　…　付与月の末日まで
　（例2）ランクボーナスポイント　…　付与年の6月30日まで

直近のポイント失効予定日はマイページやアプリからご確認いただけます。

※ポイント失効の事前通知メールをご希望の場合は、「EDWIN GROUPパーソナルメール」を「受信する」に設定ください。
　登録はマイページにログインし、「メルマガ」から行えます。
　ポイント失効の約2週間前に通知されますので、お早目のご登録をお願い致します。

■お誕生月ポイントについて

お誕生月ポイントは、お誕生月前月の末日18時までに生年月日のご登録頂いた方へ、お誕生月１日未明にポイント付与致します。

お誕生月に生年月日をご登録いただいてもお誕生日ポイントは付与されません。

お誕生月ポイント数は、前月末日18時時点での会員ランクに基づき発行されます。（4月お誕生日の方は3月末時点でのランクに基づきます）

ポイントの有効期限は、付与月の末日までとなります。

■ランクボーナスポイントについて

毎年4月1日～翌年3月31日までのご購入金額の合計額をもとに、翌年4月1日～1週間以内にランクを確定し、ポイント付与致します。

ポイントの有効期限は、付与年の6月30日までとなります。

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