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よくある質問

配送伝票番号について

当店ではマイページや発送完了時にメールにてお荷物の状況を確認する際に必要な配送伝票番号をご案内しております。
配送伝票番号をお知らせした直後ではヤマト運輸のお荷物お問い合わせで照会した際に「伝票番号未登録」と表示されます。
番号がヤマト運輸のシステムに反映されるまでは多少お時間がかかります。しばらく経ってからご確認ください。